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Gestión
ACCESO ININTERRUMPIDO
Supersalud abre investigación a Famisanar y Colsubsidio por fallas en entrega de medicamentos a pacientes crónicos
La decisión se toma tras evidenciar demoras y falta de seguimiento en la dispensación de tratamientos
Jueves, 19 de junio de 2025, a las 12:56

La Supersalud ha decidido trasladar el caso a la Delegatura de Investigaciones Administrativas.


Redacción. Bogotá
La Superintendencia Nacional de Salud (Supersalud) ha anunciado la apertura de una investigación administrativa contra la EPS Famisanar y el gestor farmacéutico Colsubsidio, luego de detectar deficiencias en la entrega de medicamentos a pacientes con enfermedades crónicas. La medida se deriva de una auditoría realizada tras el fallecimiento de Ana María Cuesta, usuaria de Famisanar, ocurrido el pasado 11 de junio.
 
Durante la visita de inspección, las delegaturas de Supersalud para EPS, prestadores de servicios de salud y gestores farmacéuticos encontraron evidencia de una inadecuada articulación entre la EPS y el gestor, lo que derivó en demoras en la entrega de tratamientos esenciales para pacientes con patologías crónicas.
 
Según ha indicado el informe técnico, la IPS involucrada actuó de manera oportuna y conforme a los protocolos establecidos. No obstante, se identificaron falencias en la comunicación y seguimiento entre Famisanar y Colsubsidio para garantizar la disponibilidad y dispensación de los medicamentos prescritos, situación que puede constituir una violación del derecho a la continuidad en la atención.
 
Ante estos hallazgos, la Superintendencia ha decidido trasladar el caso a la Delegatura de Investigaciones Administrativas para que se adelante el debido proceso y se determine la posible imposición de sanciones o correctivos, en cumplimiento del régimen de inspección, vigilancia y control del sistema de Salud.
 
Este caso resalta la importancia de una coordinación eficaz entre EPS, gestores farmacéuticos e IPS, especialmente cuando se trata de pacientes con enfermedades de alto costo o condiciones crónicas, cuyo tratamiento depende del acceso ininterrumpido a medicamentos formulados.

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