Edición Médica

Rubén Darío Londoño, gerente del hospital universitario San Juan de Dios.

Melba Lucía Murillo. Bogotá
El hospital San Juan de Dios, ubicado en el Quindío, se puso a la vanguardia de los hospitales que hoy en Colombia tienen una acreditación de alta calidad que otorga el Sistema Único de Acreditación en Salud (Icontec), certificación que lo ha ubicado entre los mejores del país.
 
Al hablar de lo que significó el proceso de mejoramiento de la prestación del servicio en salud con calidad, Rubén Darío Londoño, gerente del hospital universitario San Juan de Dios, ha indicado en entrevista con EDICIÓN MÉDICA que, “este ha sido un trabajo de ocho años en el mejoramiento del servicio, la adquisición de equipamiento y ante todo de la calidad y tratamiento humano. Es un gran avance en la prestación del servicio hospitalario, porque nos pone entre los mejores hospitales del país”.
 
Londoño ha esclarecido que, “la acreditación es demostrar que tenemos atención con calidad, avanzada y con tecnología, eso quiere decir que, aunque no somos un hospital perfecto, lo que le prometemos a los usuarios lo cumplimos y cada día hacemos esfuerzos por tener el mejoramiento continuo, cada día es un reto de mejorar la prestación del servicio en salud con calidad”.
 
Con respecto al proceso de acreditación otorgada por el Icontec, el gerente del hospital explicado que, “fueron ocho autoevaluaciones y todas se presentaron a la entidad encargada de dar la acreditación, porque a pesar de que tuvimos que afrontar la emergencia sanitaria generada por la COVID-19. No paramos con el proceso de mejorar, por el contrario hemos atendido a los pacientes con gran capacidad de respuesta, fue así como a finales del año 2021 recibimos la certificación que nos convierte entre los mejores hospitales públicos a nivel nacional”.
 
Londoño también se ha referido a las deudas que las EPS tienen con el hospital, donde ha expresado que, “los compromisos financieros que las EPS tienen con los hospitales no son ajenas al hospital San Juan de Dios, las condiciones son iguales, el no pago en las atenciones es igual. Con las entidades que más dificultades se tienen es con Medimás, que no paga los compromisos adquiridos y la deuda está por el orden de los 21 mil millones de pesos”.
 
Finalmente, el gerente del hospital ha asegurado que, “en cuanto a estas deudas estamos en un proceso de negociación para que se hagan compromisos de pago. Con las EPS el problema no está en que no administren los dineros de la salud, se requiere de administradores en el aseguramiento, pero es que no tienen cultura de pago de los servicios prestados por la red hospitalaria.
 
El dato
 
Así como el hospital universitario de Armenia, existen varios a nivel nacional que están catalogados como los mejores al ser certificados por el Icontec y entre esas instituciones están: la Fundación Santa Fe de Bogotá, el hospital de Caldas, hospital La Misericordia, Hospital universitario de San José, hospital universitario de La Samaritana, Hospital Pablo Tobón Uribe, San Vicente de Medellín, Federico Lleras, el Hospital San Ignacio y La Fundación Valle del Lili.

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