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NUEVO DIÁLOGO
Llamado a EPS para fortalecer canales de atención de los servicios de Salud en Antioquia
Representantes de las EPS, IPS y usuarios del departamento se reunieron para enfrentar inconsistencias en agendamiento de citas médicas
Miércoles, 20 de octubre de 2021, a las 15:15

Fabio Aristizábal Ángel, superintendente Nacional de Salud.


Redacción. Bogotá
En Medellín se ha llevado a cabo una jornada de participación ciudadana en la que se dieron cita líderes del control social, veedores, usuarios y representantes de las EPS que operan en el departamento de Antioquia, con el objetivo de conocer las principales dificultades que atraviesan los usuarios y las barreras que no permiten una acceso oportuno e integral a los servicios de salud.
 
En ese sentido, los líderes del control social y representantes de las veedurías ciudadanas han manifestado las dificultades que el departamento presenta con algunas EPS, las cuales aún no han reactivado la atención presencial en sus oficinas.
 
Durante el encuentro, liderado por el superintendente Nacional de Salud, Fabio Aristizábal Ángel, también se dieron a conocer las dificultades con la respuesta de las EPS a través de sus líneas de atención y la falta de oportunidad para el agendamiento de citas con médico general y especialistas.
 
Adicional a ello, el superintendente de Salud ha hecho un llamado a los representantes de las EPS para que evalúen la reactivación de la atención presencial en sus sedes. “Hay que propiciar escenarios más inclusivos para atender los requerimientos de los usuarios”, ha dicho Aristizábal Ángel.
 
De igual forma, la Supersalud ha recalcado en un comunicado que, se puso “especial atención en el servicio prestado por el proveedor de servicios del Magisterio”, incluso el superintendente ha asegurado que, como parte de los compromisos adquiridos al cierre de la jornada, se realizarán acciones de inspección posteriores para evaluar la situación de este prestador en el departamento para los maestros.
 
Cabe mencionar que, durante la jornada de dos días, Aristizábal ha dado a conocer un balance con respecto a las acciones emprendidas durante la emergencia sanitaria, resaltando la gestión de más de 246 mil quejas ante los distintos aseguradores en el departamento de Antioquia y de 140 mil en la ciudad de Medellín, relacionadas fundamentalmente con las barreras en el acceso a citas con especialistas y la entrega de medicamentos.
 
Oxígeno para la red de hospitales y clínicas en Antioquia
 
La Supersalud ha señalado que, previo a la realización de la jornada de diálogo, la mesa de trabajo contó con la participación de los representantes de la red pública hospitalaria del oriente antioqueño y los alcaldes de los municipios de Abejorral, Caramanta, Ebéjico, Jericó, Venecia, Pueblo Rico y Sonsón.
 
“Se generaron compromisos para fortalecer las acciones que permitan el reconocimiento de recursos para estabilizar la operación de 10 centros asistenciales en la región”, ha indicado la Supersalud en un comunicado.
 
Frente al oxígeno para las finanzas de las clínicas y hospitales del Departamento, el superintendente ha indicado que, durante los últimos tres años, se propiciaron acuerdos por más de 205 mil millones de pesos que beneficiaron a 141 hospitales y clínicas a través de las mesas de flujo de recursos y jornadas de conciliación de cartera entre las EPS y la red.

 
Antioquia y el repunte de casos COVID-19
 
En ocasiones anteriores, el Instituto Nacional de Salud (INS) dio a conocer que, el cuarto pico de contagios se presentaría en noviembre, debido a que departamentos como Antioquia han presentado varios picos de casos y fallecimientos por COVID-19, así como ocupaciones en las Unidades de Cuidados Intensivos (UCI).
 
Al respecto, el viceministro de Salud, Luis Alexander Moscoso ha señalado que, en el último análisis beta, utilizado para medir el contagio, ha subido a 0.45, lo que implica que en noviembre Colombia podría presentar un pico, debido a la afectación que ya viene presentando Antioquia.
 
Así, el funcionario reiteró su llamado alas EPS y entidades territoriales, debido a que se observó un panorama de abandono por parte de las entidades en el rastreo de poblaciones especiales. “Es un tema que tenemos que retomar, tenemos que hacer rastreo para aislar a más personas positivas”, ha agregado Moscoso.
 
Finalmente, el viceministro de Salud ha reconocido que hay una tendencia de ocupación en las UCI donde hay una preponderante circulación de la variante delta de COVID-19. “Tenemos por ejemplo el departamento de Antioquia con 1.73 de tasa de ocupación por 100.000 habitantes, Valle del Cauca con 1.60, Atlántico con 2.02 y tenemos Norte de Santander con 3.65, estos departamentos tienen una presencia alta de delta”.

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